STIAMO FACENDO TUTTO PER  FAR SENTIRE I NOSTRI OSPITI PROTETTI COME A CASA PROPIA.

Lotta al coronavirus, la parola d’ordine sarà “sicurezza”. Non solo per i viaggiatori, ma anche per i vacanzieri e i lavoratori al loro servizio. Le distanze aumenteranno, le pulizie saranno più approfondite, e più pagamenti contactless. Sono queste alcune delle linee guide che Federalberghi, Confindustria Alberghi e Assohotel Confesercenti hanno stilato e raccolto in un unico protocollo chiamato ‘Accoglienza sicura’.
 

DISPENSER

Il piano d’azione dell’residence include l’installazione di unità per erogare gel disinfettante nelle diverse aree dell’hotel

RECEPTION CHECK-IN On-line

Per evitare che si creino code alla reception, i clienti saranno invitati a effettuare check-In on-line prima di arrivare in Residence. Inoltre “saranno favoriti i pagamenti contactless e agli ospiti sarà suggerito di tenere la chiave per tutta la durata del soggiorno. In prospettiva, sarà accelerato il passaggio alle chiavi elettroniche e ai sistemi di self check in”.

PULIZIA DELLE CAMERE

La pulizia delle camere continuerà ad essere curata come sempre da personale specializzato. La pulizia quotidiana sarà rafforzata, prestando particolare attenzione agli oggetti che vengono in contatto con l’ospite (interruttori, maniglie, telefono, telecomandi, etc.)”. Inoltre, gli addetti alle pulizie cambieranno i guanti a ogni camera. l’uso di alcol e candeggina e quando possibile utilizzare materiali per la pulizia usa e getta. Tessuti, lenzuola e vestiti vengono messi in borse speciali e marcate e maneggiate con cura per evitare l’innalzamento della polvere, mentre gli articoli usa e getta (asciugamani, guanti, maschere, tessuti) devono essere collocati in un contenitore con coperchio e smaltiti secondo il piano d’azione dell’hotel e le normative nazionali per la gestione dei rifiuti. Il personale addetto alle pulizie viene formato sull’uso e dotato di attrezzature di protezione personale, come: guanti, abiti usa e getta, scarpe chiuse

SANIFICAZIONI

Vengono effettuati trattamenti di sanificazione a base di ozono ad ogni cambio ospiti per rimuovere le maggiori minacce che possono portare a rischiosi contagi e permettono di raggiungere, anche superfici che con altri strumenti sarebbero quasi impossibili da trattare in modo così efficace. Particolare attenzione viene poi sempre riservata dal nostro staff all’impianto di condizionamento, che se non oggetto di una frequente e attenta manutenzione e sanificazione

INFORMAZIONI

Per rammentare il comportamento da tenere ci saranno cartelli in varie lingue, disposti in zone strategiche. Abbiamo predisposto delle comunicazioni per informare i clienti, sono state scritte da medici, insieme ai nostri esperti di gestione aziendale, mettendo insieme due competenze importanti.

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